Desistimiento y cancelaciones
Versión 2026-10-14.1
Cómo desistir
Para contratos a distancia con consumidores, puede comunicar su desistimiento en los 14 días naturales siguientes a la celebración, sin indicar motivo, a autoestiloconcept@gmail.com o al domicilio social. Basta una declaración inequívoca enviada antes de que expire el plazo. Esta regla no sustituye condiciones B2B expresamente pactadas.
Efectos y reembolso
Si corresponde el desistimiento, la empresa devuelve los importes sujetos a devolución sin demora indebida y, en general, dentro de los 14 días siguientes a la comunicación, por el mismo medio salvo acuerdo expreso sin costes adicionales. Si usted solicitó el comienzo durante el plazo, sólo podrá descontarse lo proporcional efectivamente prestado conforme a la normativa. Sin esa solicitud y la información requerida, no se exige ese coste. No existe una excepción automática por tratarse de diseño personalizado.
Cancelar o modificar el encargo
Fuera del desistimiento legal, contacte para acordar por escrito la cancelación o modificación y liquidar las prestaciones efectivas según el presupuesto y los derechos aplicables. La devolución bancaria se tramita por el PSP o banco con comprobante; el panel no finge que se ha ejecutado.
Modelo de comunicación
A AUTO & ESTILO CONCEPT SL, autoestiloconcept@gmail.com, Calle Jesús Espinosa, 9, puerta B, planta 3, 36340 Nigrán: «Comunico que desisto del contrato de servicios [referencia], celebrado el [fecha]. Nombre: […]. Dirección: […]. Fecha: […].» Firma sólo si se presenta en papel.
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